Als binnendienst medewerker ben je de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat onze klanten en collega's altijd op elkaar kunnen rekenen. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie, waarbij jouw planningstalent direct bijdraagt aan de tevredenheid van onze klanten en de efficiëntie van ons team. Als binnendienst medewerker sta je midden in de actie en is geen dag hetzelfde. Je komt terecht in een warm en ambitieus team waar hard werken hand in hand gaat met plezier maken.
Wat je gaat doen:
- Je coördineert de planning en afwikkeling van afspraken, waarbij je effectief schakelt tussen collega’s en klanten.
- Je houdt belangrijke stakeholders proactief en tijdig geïnformeerd over de voortgang en resultaten.
- Je zorgt voor een klantgerichte service en draagt bij aan het behouden van hoge klanttevredenheid.
- Je voert administratieve taken nauwkeurig uit en lost eventuele problemen vlot op.
- Je ondersteunt andere afdelingen en draagt bij aan een positieve teamdynamiek en bedrijfscultuur.