Als binnendienst medewerker draag je bij aan het versterken van de klantrelaties van onze opdrachtgever en het bevorderen van de verkoop. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hun vragen beantwoordt en passende oplossingen biedt. Met jouw commerciële inzicht en nauwkeurigheid zorg je ervoor dat offertes correct worden verwerkt en prijs- en leveringsafspraken goed worden bijgehouden.
Wat je gaat doen:
- Klantencontact onderhouden: telefonisch relaties opbouwen en klantvragen beantwoorden;
- Offertes opstellen: nauwkeurig verwerken en actief opvolgen in de systemen;
- Prijs- en leveringsafspraken beheren: deze vastleggen en bijhouden in EDI- en ERP-systemen;
- Meedenken in oplossingen: bijdragen aan klanttevredenheid door creatieve en praktische oplossingen te bieden;
- Samenwerken in het team: collega’s ondersteunen en gezamenlijke doelen realiseren.