Als commercieel binnendienst medewerker ben je een belangrijke schakel binnen het familiebedrijf. Jij zorgt ervoor dat klanten de service en kwaliteit krijgen die ze verwachten en je draagt bij aan de groei van de klantenkring. Door goed te luisteren en het juiste advies te geven, maak je elke dag het verschil.
Wat ga je doen:
- Je neemt bestellingen van klanten aan en zorgt ervoor dat deze correct in de systemen worden ingevoerd;
- Je helpt klanten bij het maken van de beste keuzes op het gebied van ventilatietechniek, altijd met persoonlijk en deskundig advies;
- Je benadert klanten met de juiste producten en zorgt ervoor dat ze precies krijgen wat ze nodig hebben;
- Je geeft helder advies over prijzen, acties, leveringen en garanties, zodat klanten goed geïnformeerd zijn;
- Je werkt nauw samen met je collega's van de buitendienst en andere afdelingen om de optimale klanttevredenheid te waarborgen.