Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het succes van het bedrijf door een centrale rol te vervullen in de verkoop en het bieden van klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met het team om de service naar een hoger niveau te tillen. Jouw dagelijkse uitdagingen bestaan uit het opbouwen van klantrelaties, het begrijpen van hun behoeften en het bieden van oplossingen op het gebied van doorgangen en deuroplossingen. Je draagt direct bij aan de missie om marktleider te blijven.
- Nieuwe klanten werven (40% van je taken) en bestaande relaties onderhouden door middel van effectieve communicatie en advies.
- Op maat gemaakte offertes opstellen en deze succesvol omzetten in verkopen.
- Bestellingen nauwkeurig afhandelen en zorgen voor een correcte opvolging.
- Ondersteuning bieden aan de Technisch Commercieel Manager en bijdragen aan teaminspanningen.
- Actief bijdragen aan marketing- en verkoopstrategieën en meedenken over hoe we onze omzet en klanttevredenheid kunnen verbeteren.