Als verkoopondersteuner speel je een actieve rol in de interactie met onze klanten en de administratieve stromen binnen ons bedrijf. Je staat voor de uitdaging om klantcontact te combineren met nauwkeurige administratie, waarbij je ook onze internationale relaties onderhoudt. We zoeken iemand die ervaring heeft met klantenservice, vloeiend Nederlands en Engels spreekt, en bij voorkeur ook Duits. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in Kampen?
Hoofdtaken:
- Klantcontact: verzorgen van telefonische ondersteuning en gasten verwelkomen;
- Administratie: nauwkeurig verwerken van klantinformatie en administratieve taken uitvoeren;
- Taalvaardigheid: communiceren met zowel Nederlandse als internationale klanten in het Engels, en indien mogelijk Duits;
- Flexibiliteit: werken binnen een hybride structuur, waarbij je na de inwerkperiode thuis en op kantoor kunt werken;
- Klanttevredenheid: zorgen voor een goede afhandeling van klantvragen en het beheren van verwachtingen.