Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Jij zorgt voor de administratieve afhandeling van klantvragen en hebt hiervoor regelmatig contact met collega's van andere afdelingen.
Jouw hoofdtaken:
- Orderverwerking: invoeren en administratief afhandelen van klantorders in ons systeem;
- Klantcontact: telefonisch en per e-mail vragen beantwoorden van (internationale) zakelijke klanten;
- Documentatie: opstellen en beheren van facturen, paklijsten en exportdocumenten;
- Transport: regelen van transporten en afstemmen met logistieke partners;
- Offertes: uitwerken en verzenden van offertes aan de hand van voorbeelden.