Als commercieel medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het hart van onze verkoopafdeling. Je staat voor de uitdaging om klantorders nauwkeurig en efficiënt te verwerken en te zorgen voor een vlekkeloze communicatie met onze (internationale) klanten. We zoeken iemand met mbo niveau op administratief gebied, ervaring met CRM en ERP systemen, en een klantgerichte instelling. Ben jij de persoon die ons team komt versterken?
Hoofdtaken:
- Orderverwerking: beheren en administratief afhandelen van klantorders;
- Klantcontact: fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
- Documentatie: opstellen en beheren van facturen, verzendpapieren en exportdocumenten;
- Transport: coördineren van transporten en afstemmen met logistieke partners;
- Offertes: uitwerken en opvolgen van offertes voor (internationale) klanten.