Als commercieel medewerker binnendienst ben je een belangrijke schakel in ons salesteam. Je staat voor de uitdaging om de Accountmanagers optimaal te ondersteunen en tegelijkertijd je eigen klantenportefeuille te beheren. Je bent proactief, commercieel ingesteld en je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend. Met jouw HBO werk- en denkniveau en je proactieve instelling ben je klaar om onze klantrelaties naar een hoger niveau te tillen.
Wat je gaat doen:
- Offertes: beheren en afhandelen van offertes en contracten.
- Relatiebeheer: actief onderhouden en uitbreiden van klantrelaties.
- Kansen: signaleren van commerciële kansen en deze omzetten in acties.
- Samenwerking: nauw samenwerken met marketeers, uitgevers en klantenservice.
- Klanttevredenheid: proactief contact onderhouden om de klanttevredenheid te verhogen.