Als commercieel medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het onderhouden van onze klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en bestellingen snel en nauwkeurig worden afgehandeld. Met jouw servicegerichte instelling en oog voor detail help je klanten verder en ondersteun je interne processen. Je werkdag is dynamisch en vraagt om een goede balans tussen klantgerichtheid en efficiëntie.
Wat je gaat doen:- Opstellen van offertes en verwerken van binnenkomende orders.
- Adviseren van klanten over hun bestellingen, zowel telefonisch als per e-mail.
- Afstemmen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat orders op tijd worden voorbereid en geleverd.
- Beantwoorden van klantvragen en zorgen voor een vlotte afhandeling van verzoeken.
- Bijdragen aan een prettige samenwerking binnen het team en een efficiënte werkdag.