Als commercieel medewerker binnendienst speel je een centrale rol in het succes van onze webwinkel. Jouw vermogen om klantvragen helder te beantwoorden en relaties te bouwen, draagt direct bij aan onze reputatie als betrouwbare leverancier van batterijen en LED-zaklampen. Elke dag biedt nieuwe uitdagingen: van het nauwkeurig bijhouden van klantgegevens tot het adviseren over onze producten. Jouw inzet is de sleutel tot ons gezamenlijk succes.
Wat je gaat doen:- Klantvragen efficiënt en duidelijk beantwoorden via e-mail en telefoon.
- Advies geven over producten en klanten informeren over prijzen en levertijden.
- Klantgegevens actueel houden in ons CRM-systeem.
- Offertes opstellen die aansluiten bij de behoeften van de klant.
- Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen om de beste service te bieden.