Als commercieel outbound medewerker speel je een belangrijke rol in het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties bij Delta Fiber Nederland. Je staat dagelijks in contact met bestaande klanten om hun ervaringen te bespreken en commerciële kansen te benutten. Jouw overtuigingskracht en klantgerichtheid zijn hierbij van groot belang. We zoeken iemand met MBO 4 niveau of hoger, bij voorkeur met ervaring in klantenservice en sales, die communicatief sterk is en een servicegerichte instelling heeft.
Hoofdtaken:
- Klantcontact: start gesprekken met bestaande klanten om tevredenheid te peilen en verkoopkansen te spotten
- Verkoop: gebruik je overtuigingskracht om klanten te informeren over en te enthousiasmeren voor pakketuitbreidingen
- Administratie: zorg voor een correcte verwerking van klantgegevens en verkoopresultaten
- Doelstellingen: streef naar het behalen van persoonlijke en team salesdoelen
- Ontwikkeling: neem actief deel aan trainingen om je vaardigheden en productkennis te vergroten