Customer service medewerker

Als medewerker klantenservice ben je het hart van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat onze klanten en partners zich begrepen en gewaardeerd voelen. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, zoals het aanpassen van contracten en het beheren van financiële wijzigingen. Jouw inzet is direct merkbaar en draagt bij aan het succes en de tevredenheid van iedereen die met ons bedrijf in aanraking komt.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken van vendoren en cliënten.
• Je biedt ondersteuning en advies aan verschillende afdelingen binnen onze organisatie.
• Je handelt contractaanpassingen en financiële wijzigingen af.
• Je zorgt voor een gestructureerd archief van documenten.
• Je controleert contracten op de einddatum en handelt vervroegde afkopen af.

• Een salaris van €2600 tot €2800 per maand, afhankelijk van je ervaring.
• Een dienstverband dat start met een tijdelijk contract, met de intentie dit om te zetten naar een vast contract.
• Flexibele werktijden met een fulltime functie van 40 uur per week, met de mogelijkheid tot 32 uur.
• Toegang tot meer dan 100 trainingen via Skillpoint om je professioneel te blijven ontwikkelen.
• Een pensioenregeling en vakantiedagen conform de marktstandaard.
• Een resultaatgerichte en teamgeoriënteerde bedrijfscultuur met informele sfeer.

Op zoek naar een klantgerichte en analytische teamspeler.

• Bereidheid tot behalen WFT-certificaten
• Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding
• Uitstekende beheersing Nederlandse taal
• Goed met cijfers en administratie
• Klantvriendelijk en gericht op oplossingen

Ons bedrijf, gevestigd in het hart van 's-Hertogenbosch, is een vooraanstaande speler in de financiële sector. Met onze platte organisatiestructuur en nadruk op team- en resultaatgerichtheid, bieden we medewerkers volop kansen om door te groeien.

De werkomgeving is dynamisch en ondersteunend, waarbij professionele ontwikkeling en persoonlijke groei hand in hand gaan. We zijn goed bereikbaar en hechten waarde aan een gezonde werk-privé balans, iets wat onze medewerkers zeer waarderen.