Als medewerker klantenservice bij ons bedrijf in 's-Hertogenbosch speel je een belangrijke rol in het onderhouden van onze klantrelaties. Je maakt echt het verschil door ervoor te zorgen dat onze vendoren en cliënten zich gehoord voelen. Jouw inzet is cruciaal voor de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze dienstverlening. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig verwerken van contracten en financiën, wat vraagt om jouw scherpe blik en aandacht voor detail.
Wat je gaat doen:- Je bent het eerste contact voor vragen en verzoeken van vendoren en cliënten.
- Je biedt ondersteuning en advies aan verschillende afdelingen.
- Je verwerkt aanpassingen in contracten en financiële wijzigingen.
- Je organiseert en archiveert belangrijke documenten.
- Je houdt toezicht op contracteinddata en beheert de administratie van vervroegde afkopen.