Ben jij een pro in klantcontact en logistieke coördinatie? In deze dynamische functie ben jij de schakel tussen klanten en een vlekkeloze levering. Je zorgt ervoor dat bestellingen soepel verlopen, lost uitdagingen proactief op en regelt exportdocumentatie tot in de puntjes. Jouw inzet maakt hét verschil voor klanten in de Benelux, EU en daarbuiten.
Wat je gaat doen:
- Klantvragen snel en professioneel beantwoorden via telefoon en e-mail.
- Exportdocumentatie en oorsprong verklaringen regelen en afstemmen.
- Klachten zelfstandig afhandelen en leveringen nauwlettend volgen.
- Samenwerken met een team van 9 collega’s voor topservice.
- Werken in een informele sfeer waar plezier en samenwerking centraal staan.