En tant que membre de l’équipe service clientèle, vous travaillerez pour une organisation de premier plan dans le secteur des soins de santé. Vous veillerez à offrir un soutien optimal aux clients afin qu’ils reçoivent les meilleurs soins. Grâce à votre sens de l’empathie et votre capacité à gérer le stress, vous serez chargé(e) des tâches suivantes :- Transformer les prescriptions des professionnels de santé en livraisons concrètes de nutrition médicale aux patients.- Enregistrer avec précision les données des patients dans divers systèmes et les maintenir à jour.- Initier de manière proactive les commandes récurrentes et rappeler les patients pour assurer la continuité des soins.- Répondre aux diverses questions des clients et des professionnels de santé.
Wat ga je precies doen
Wat bieden we jou
En tant qu’employé(e) du service clientèle, vous pouvez vous attendre à un défi de taille où vous contribuerez à améliorer le système de soins de santé aux Pays-Bas ! Nous vous offrons également les avantages suivants :- Un salaire attractif, selon votre expérience, entre 2500 et 3 200 € brut par mois pour un poste à temps plein.- Un contrat fixe en vue, selon vos performances.- Une semaine de travail à temps partiel ou temps plein de 32 à 40 heures.- Des possibilités de développement personnel et professionnel.- Un environnement de travail avec des collègues sympathiques et engagés dans nos bureaux de Houten.
Functie-eisen
Nous recherchons un(e) agent du service clientèle idéal(e), maîtrisant le néerlandais, l'anglais et le français. En outre, les compétences et qualifications suivantes sont requises pour ce poste :- Un niveau d’études MBO minimum.- Une première expérience dans un rôle similaire est un atout.- Excellentes compétences en communication et capacité à gérer le stress.- Un esprit client et une grande flexibilité.
Over het bedrijf
Notre client est une organisation innovante dans le domaine des soins infirmiers, des soins spécialisés et des soins personnels. Ils gèrent l’ensemble de la chaîne de soins de A à Z, organisant médicaments, technologies médicales, soins infirmiers et nutrition médicale sous un même toit. Leur passion et leur approche axée sur les résultats se reflètent dans leur bureau situé à Houten (Utrecht).How does the application process work at Unique?You applied for a vacancy.We view your motivation and CV and determine whether you are suitable for the position.If so, we will call you for a telephone interview.After this we invite you for an interview at our location.For some assignments you also make an online assessment. We will indicate this.If we have seen and spoken to each other, you will start a conversation with the company.We will let you know if you have the job and when you can start.
We read all the applications that we receive carefully. But due to the large number of applications that we receive on a daily basis we can only respond to the applications that match our client’s requirements. If you have not received a response from us within 5 working days, you have unfortunately not been selected for this position.Please note that candidates must imperatively have relevant European working entitlements and be based in The Netherlands.If you would like your CV to be registered in our database, please sign up on our website on www.unique.nlIn the meantime, you can of course already look for more suitable jobs on our website!