Customer Service Teammanager

Ben je klaar om als Customer Service Teammanager een sleutelrol te spelen in de missie om voedselverspilling tegen te gaan en de wereldwijde voedselvoorziening te verbeteren? In deze functie ben je de spil in het web van de klantenservice, waar jouw leiderschap en innovatieve ideeën direct bijdragen aan het succes van het bedrijf. Je staat voor uitdagingen zoals het motiveren van je team en het optimaliseren van processen, wat jouw rol zowel dynamisch als cruciaal maakt.

• Leiding geven aan en ontwikkelen van het klantenserviceteam om top service te leveren.
• Zorgen voor de juiste mensen op de juiste plek binnen jouw afdelingen.
• Proactief verbeteringen in processen en systemen signaleren en implementeren.
• KPI-dashboards opstellen en analyseren voor klanten en management.
• Samenwerken in een teamgerichte omgeving om onze visie als marktleider te verwezenlijken.

• Salaris tussen €3000 en €4200 per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Fulltime functie met een werkweek van 32 tot 40 uur.
• 28 vakantiedagen, een goede pensioenregeling en een premievrije WIA- en ANW-verzekering.
• Investering in jouw persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een betrokken en collegiale werksfeer in de dynamische haven van Vlissingen.

Klaar voor iets nieuws? Kom jij het team versterken als Customer Service Supervisor in Nieuwdorp? Leid een team, innoveer en draag bij aan een wereldwijd doel, terwijl je geniet van een goed salaris en persoonlijke ontwikkeling.

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring.
• Ervaring in (logistieke) Customer Service.
• Bekend met systeemoptimalisatie.
• Oplossingsgericht en kwaliteitsgericht.

Onze opdrachtgever in Nieuwdorp staat aan de voorhoede van temperatuur gecontroleerde logistiek. Met een team van meer dan 25.000 medewerkers en een notering aan de NASDAQ, biedt dit bedrijf een omgeving waar groei en ontwikkeling worden gestimuleerd. De focus ligt op teamwerk en innovatie, waarbij jouw inbreng gewaardeerd wordt en je bijdraagt aan de missie om de beste te zijn in de sector.

Het team
Je komt te werken in een team dat diversiteit en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. De expertise en ervaring van onze teamleden vormen de basis voor een omgeving waarin mentorship en professionele groei worden aangemoedigd. Samen werken we aan het realiseren van onze visie, terwijl we elkaar ondersteunen en van elkaar leren.