Customer Support M/V

Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en tegelijkertijd administratieve nauwkeurigheid te waarborgen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen is een pre.

Wat je gaat doen:

• Communicatie: onderhouden van dagelijks klantcontact via telefoon en e-mail.
• Probleemoplossing: oplossen van klantvragen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
• Administratie: nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en orderverwerking.
• Samenwerking: werken in een klein team en samenwerken met verschillende afdelingen.
• Signalering: herkennen van commerciële kansen en deze bespreken met het team.

Wij begrijpen dat jouw ambities en welzijn centraal staan in jouw carrière. Daarom bieden wij een pakket aan voordelen die hier naadloos op aansluiten.

• Brutosalaris tussen €2500 en €3600 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.
• Een dynamische werkomgeving met een collegiaal team.

We zoeken een flexibele, klantgerichte customer support medewerker met een proactieve houding en hands-on mentaliteit.

• HBO-opleiding of werkervaring
• Enthousiast, initiatiefrijk, resultaatgericht, dynamisch
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
• Goede kennis van Excel en Engels

Ons bedrijf, gevestigd in Breda, ontwikkelt en vervaardigt klant specifieke hightech elektrische kabels en assemblies. Met een focus op luchtvaart, ruimtevaart, defensie, offshore, medische toepassingen en industrie, streven we naar innovatie en kwaliteit.

We zijn trots op onze dynamische en ondersteunende werkomgeving, waar medewerkers kunnen groeien door middel van on-the-job training en samenwerking binnen een hecht team. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap en duurzame initiatieven maken ons uniek.

Wil jij deel uitmaken van een vooruitstrevend bedrijf dat jouw professionele ontwikkeling stimuleert?