Duitse klantenservice

Als customer support medewerker speel je een sleutelrol in het faciliteren van een positieve verandering binnen de gifting industrie. Je staat aan de frontlinie om onze klanten te ondersteunen en te adviseren met jouw uitgebreide productkennis. De uitdagingen waar je voor staat zijn het opbouwen van sterke klantrelaties, het proactief oplossen van problemen en het bijdragen aan een duurzamere wereld. We zoeken iemand met administratieve vaardigheden, een afgeronde mbo-opleiding, en uitstekende beheersing van Duits en Engels.

Hoofdtaken:

• Relatiebeheer: het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van uitmuntende service
• Communicatie: snel schakelen tussen verschillende communicatiekanalen en klanten voorzien van deskundig advies
• Administratie: nauwkeurig verwerken van aanvragen, offertes en orders
• Productkennis: je expertise continu uitbreiden door trainingen en deze kennis effectief inzetten
• Teamwerk: samenwerken met collega's om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren en bij te dragen aan een positieve werkomgeving

Ontdek een werkomgeving die investeert in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.

• Salaris tussen €2800 en €3200 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Werkweek van 32 tot 40 uur
• 27 vakantiedagen en gezondheidsbonus
• Kortingen op persoonlijke aankopen
• Toegang tot bedrijfssportschool

Wij zoeken een administratieve topper met commerciële inslag en talenknobbel.

• Afgeronde mbo-opleiding vereist
• 40 uur per week beschikbaar
• Nauwkeurigheid en proactieve houding
• Teamspeler met zelfstandige werkkracht
• Beheersing van Duits en Engels

Gevestigd in Rijswijk, is onze opdrachtgever een van de grootste leveranciers van geschenken in Europa. Met verkoopkantoren verspreid over het continent, een ontwerpstudio in China en een moderne drukkerij in Roemenië, bieden we hoogwaardige geschenken met minimale impact op het milieu.

Bij ons bedrijf staat transparantie en samenwerking centraal. We moedigen open communicatie aan en bieden een warme, internationale werkomgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.