Als financieel adviseur bij ABN AMRO ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent een vertrouwenspersoon voor klanten die jouw expertise nodig hebben bij hun financiële beslissingen. In deze rol speel je een belangrijke rol in het financiële welzijn van de klanten en draag je bij aan de reputatie van de bank als een betrouwbare partner. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van maatwerkadvies en het navigeren door complexe kredietvraagstukken, terwijl je ook je eigen vaardigheden blijft ontwikkelen door middel van onze uitgebreide trainingsprogramma's.
Wat je gaat doen:- Je bent het eerste contactpunt voor klantvragen over leningen, waarbij je empathie en aanpassingsvermogen inzet om elke klant persoonlijk te adviseren.
- Je behandelt een breed scala aan onderwerpen, waaronder het aanvragen van leningen, compensatieregelingen, en inzicht in BKR-registraties.
- Je begeleidt klanten bij het bepalen van hun leencapaciteit en adviseert over het verhogen of opzeggen van leningen.
- Je werkt nauw samen met collega's en maakt gebruik van onze CRM-systemen om klanten efficiënt en effectief te ondersteunen.
- Je signaleert commerciële kansen en draagt bij aan de doelstellingen van het team, terwijl je ook je eigen professionele ontwikkeling vooropstelt.