- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in het ING Huis en biedt hen deskundig advies over dagelijkse bankzaken, vermogen en wonen.
- Je initieert en voert waardevolle financiële gesprekken.
- Je bouwt snel persoonlijke connecties op met klanten en helpt hen bij het realiseren van hun financiële doelen en dromen.
- Je neemt contact op met klanten om afspraken te plannen, gericht op financiële gezondheid en duurzame vooruitgang.
- Je werkt samen met een team van innovatieve collega’s en draagt bij aan de commerciële resultaten van ING.
Wat ga je precies doen
Als financieel coach bij het ING huis in Utrecht vervul je een sleutelrol in de persoonlijke financiële gezondheid van onze klanten. Je bent het gezicht van ING en biedt een unieke combinatie van digitaal gemak en persoonlijk advies. De uitdagingen waar je voor staat zijn het balanceren van commerciële doelen met klanttevredenheid, het bijblijven met financiële trends en het effectief beheren van je tijd om klanten proactief te benaderen voor waardevolle gesprekken. Wat je gaat doen:
Wat bieden we jou
Bij ING zetten we jouw groei en welzijn centraal. Ontdek de voordelen die we bieden voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Salaris van € 22,05 per uur inclusief 13e maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 36 uur en af en toe beschikbaar op zaterdag.
- Reiskostenvergoeding van 0,21 cent per km met een max van €17,- per dag of volledige ov-compensatie
Functie-eisen
Wij zoeken een gedreven Financieel Coach die klanttevredenheid waarborgt en commerciële kansen ziet.
- Minimaal in het bezit van een Hbo diploma
- Bij voorkeur al in het bezit van WFT certificaten of bereid om deze te behalen binnen 7 maanden. Je studietijd wordt betaald door ING
- Ervaring met klantcontact
- Commercieel inzicht en proactieve houding
Over het bedrijf
In het bruisende hart van Utrecht staat ING bekend om zijn innovatieve en persoonlijke aanpak in de financiële sector. Onze missie is het empoweren van klanten in hun financiële gezondheid, met een sterke focus op duurzaamheid en persoonlijke groei. De cultuur binnen ING is er een van ondernemerschap en initiatief, waar iedereen bijdraagt aan een positieve impact.
Wat ING onderscheidt, is onze investering in de ontwikkeling van ons personeel door interne trainingen en het streven naar een evenwichtige werk-privébalans. Onze dynamische werkomgeving biedt ruimte voor groei en het maken van een verschil, terwijl we een thuisbasis bieden voor zowel klanten als medewerkers.
Zie jij jezelf al werken in deze stimulerende omgeving waar jouw groei centraal staat en waar je elke dag bijdraagt aan het financiële welzijn van onze klanten?