- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in het ING Huis en biedt hen deskundig advies over dagelijkse bankzaken, vermogen en wonen.
- Je initieert en voert waardevolle financiële gesprekken.
- Je bouwt snel persoonlijke connecties op met klanten en helpt hen bij het realiseren van hun financiële doelen en dromen.
- Je neemt contact op met klanten om afspraken te plannen, gericht op financiële gezondheid en duurzame vooruitgang.
- Je werkt samen met een team van innovatieve collega’s en draagt bij aan de commerciële resultaten van ING.
Wat ga je precies doen
Als financieel coach bij ING in Leeuwarden vervul je een sleutelrol in de persoonlijke financiële gezondheid van onze klanten. Je bent het gezicht van ING en biedt een unieke combinatie van digitaal gemak en persoonlijk advies. De uitdagingen waar je voor staat zijn het balanceren van commerciële doelen met klanttevredenheid, het bijblijven met financiële trends en het effectief beheren van je tijd om klanten proactief te benaderen voor waardevolle gesprekken. Wat je gaat doen:
Wat bieden we jou
- Een salaris van € 20,36 tot € 22,05 per uur, inclusief een 13e maand.
- Vakantiegeld en toeslagen in de avonden en in het weekend.
- Een tijdelijke aanstelling met de mogelijkheid tot een vast contract.
- Een flexibele werkweek van 32 tot 36 uur, met de optie om in het weekend te werken.
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km tot maximaal € 17,- per dag of volledige vergoeding van openbaar vervoer.
- Persoonlijke ontwikkeling door middel van interne trainingen en opleidingsmogelijkheden.
- Een dynamische werkomgeving waar jouw groei en welzijn voorop staan.
Functie-eisen
Wij zoeken een proactieve Financieel Coach met een klantgerichte instelling en commercieel inzicht.
- Hbo-diploma, richting Bank/Verzekeringen
- WFT-certificaten of bereid deze te halen
- Ervaring in klantcontact
- Commercieel inzicht
- Proactieve werkinstelling
Over het bedrijf
ING, gevestigd in Leeuwarden, staat bekend om zijn innovatieve en persoonlijke aanpak in de financiële sector. Onze missie is het empoweren van klanten in hun financiële gezondheid, met een sterke focus op duurzaamheid en persoonlijke groei.
Wat ING onderscheidt, is onze investering in de ontwikkeling van ons personeel door interne trainingen en het streven naar een evenwichtige werk-privébalans. Onze dynamische werkomgeving biedt ruimte voor groei en het maken van een verschil.