financieel klantadviseur Leeuwarden

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de financiële dienstverlening? Als financieel klantadviseur speel je een ondersteunende rol in het financiële welzijn van onze klanten. Je helpt hen met vraagstukken die bijdragen aan het voorkomen en verminderen van schulden. Met jouw inzet breng je stabiliteit en gezondheid dichterbij onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het voeren van (inkomende) financiële gesprekken en het bieden van passende oplossingen. We zoeken iemand met mbo 4 werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Hoofdtaken:

• Klantcontact: voeren van inkomende gesprekken en adviseren over financiële producten en diensten
• Probleemoplossing: bieden van passende oplossingen zoals betalingsregelingen en doorverwijzen naar hulpinstanties
• Analyse: beoordelen van klantsituaties en signaleren van financiële risico's
• Communicatie: onderhouden van empathische en effectieve communicatie met klanten
• Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en je kennis over financiële dienstverlening uitbreiden

Ontdek de voordelen die Zilveren Kruis biedt voor jouw carrière en persoonlijk welzijn.

• Salaris van €2400 tot €3200 per maand
• Flexibele werktijden, 24-34 uur per week
• Investering in jouw ontwikkeling met opleidingsbudget
• Extra's zoals klimaatbudget en persoonlijk keuzebudget
• Thuiswerkmogelijkheden voor een goede balans
• Startdatum 16-4-2025

Op zoek naar een financieel klantadviseur die met empathie en inzicht stabiliteit brengt.

• Mbo 4 niveau, bewezen door assessment
• Uitstekende communicatie- en sociale skills
• Empathisch en klantgerichte instelling
• Sterk analytisch en cijfermatig onderlegd
• Ervaring in callcenter is een pre

Zilveren Kruis, met een thuisbasis in Leeuwarden, is een vooruitstrevende speler in de gezondheidszorg met bijna 5 miljoen verzekerden. Onze missie 'Gezondheid dichterbij voor iedereen' weerspiegelt zich in onze kernwaarden: gezonder leven, zorg dichterbij en betaalbare zorg. Wij bieden een dynamische werkomgeving waar je professioneel kunt groeien.

Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan innovatie en gemeenschapsbetrokkenheid. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé. Onze flexibele werkuren en 'all you can learn'-budget zijn slechts enkele voorbeelden van hoe we onze medewerkers ondersteunen.

Ben jij de persoon die met ons mee wil bouwen aan een gezondere toekomst en jezelf wil blijven ontwikkelen binnen een bedrijf dat echt een verschil maakt?