Floorwalker

Als Floorwalker Microsoft Teams Telefonie draag je bij aan het effectieve gebruik van Microsoft Teams telefonie-functionaliteiten binnen het gemeentehuis. Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en speelt een cruciale rol in het proactief ondersteunen van hun vragen en problemen.

• Ondersteuning op locatie: actief rondlopen binnen het gemeentehuis om medewerkers proactief te benaderen en hen te helpen met vragen of problemen met betrekking tot Microsoft Teams telefonie.
• Vragen beantwoorden: verstrekken van directe ondersteuning en begeleiding aan medewerkers.
• Communicatie en samenwerking: regelmatig contact houden met de servicedesk en IT-Adoptie consultants via Microsoft Teams om vragen op te lossen en om feedback en updates te delen.

Ben jij op zoek naar een uitdagende positie waar je een directe impact kunt hebben op de efficiëntie en het gebruik van technologie? Dan bieden wij jou het volgende:

• Een salaris in schaal 7, met een bijbehorend salaris vanaf €2.666,- op basis van een 36-urige werkweek
• Een tijdelijk dienstverband tot 27-11-2024, met kans op verlenging
• Een uitdagende positie van 32 uur per week
• Vergoeding van reiskosten: €0,10 per kilometer, met een dagelijkse maximumvergoeding van €6, inclusief compensatie voor openbaar vervoer
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en het uitbreiden van je IT-vaardigheden

Als Floorwalker Microsoft Teams Telefonie zoeken we een teamspeler met technische kennis, uitstekende communicatieve vaardigheden, zelfstandigheid en proactiviteit.

• Kennis van Microsoft Teams, vooral telefonie-functionaliteiten
• Uitstekende verbale communicatieve vaardigheden
• Bereidheid om samen te werken met verschillende teams
• Zelfstandig en proactief
• Eerdere ervaring in IT Support of Customer Service is een pluspunt

De Gemeente Den Haag, gevestigd in 's-Gravenhage, heeft een rijke historie en een duidelijke missie om de stad te dienen. Onze kernwaarden van samenwerking, innovatie en maatschappelijke betrokkenheid vormen de basis van onze cultuur. We bieden een dynamische werkomgeving waar je direct impact kunt hebben en je IT-vaardigheden kunt uitbreiden. Bij ons krijg je de kans om te groeien en een ondersteunende werkomgeving te ervaren. Ben jij klaar om bij te dragen aan de efficiëntie van onze organisatie?

Als Floorwalker Microsoft Teams Telefonie speel je een cruciale rol in het ondersteunen van medewerkers binnen ons gemeentehuis. Met mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, een dynamische werkomgeving en de kans om directe impact te hebben, bieden we een unieke omgeving om je carrière te laten groeien. Ben jij klaar om de efficiëntie van onze organisatie te verbeteren en je IT-vaardigheden uit te breiden?

Klaar om een directe impact te hebben en je IT-vaardigheden uit te breiden? Kom bij ons werken en maak deel uit van een ondersteunende en innovatieve werkomgeving in 's-Gravenhage!