Als Franstalige Support Medewerker speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om complexe zorgvragen te vertalen naar concrete oplossingen en ondersteunt het leveringsproces van medicatie. Jouw organisatievermogen, communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid zijn essentieel om onze missie te verwezenlijken: toegankelijke zorg voor iedereen.
Wat je gaat doen:
- Organisatie: het coördineren van medicatieleveringen om een soepele service te waarborgen;
- Verwerking: nauwkeurige administratie van patiëntgegevens in ons systeem;
- Samenwerking: afstemmen met apotheken om tijdige levering van medicatie te garanderen;
- Controle: verifiëren van recepten om de kwaliteit van onze dienstverlening te handhaven;
- Klantcontact: beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning aan patiënten en zorgprofessionals.