Als gastheer of gastvrouw in de Openbare Bibliotheek van Amsterdam ben jij het vriendelijke gezicht dat bezoekers verwelkomt. Je zorgt ervoor dat iedereen zich op zijn gemak voelt en beantwoordt hun vragen. Ook promoot je lidmaatschappen en verwerkt verschillende abonnementen. Klantvriendelijkheid en flexibiliteit zijn belangrijk in deze functie.
Wat je gaat doen:- Verwelkomen: Je ontvangt bezoekers met een glimlach en zorgt dat ze zich welkom voelen;
- Vragen beantwoorden: Je helpt bezoekers met vragen over de bibliotheek en onze diensten;
- Lidmaatschappen promoten: Je moedigt mensen aan om lid te worden en verwerkt abonnementen;
- Media uitgeven en innemen: Je helpt met het uitgeven en innemen van boeken en andere media;
- Netjes houden: Je zorgt ervoor dat de keuken en het horecagedeelte schoon en opgeruimd zijn.