Wil jij onze klanten helpen bij het verwezenlijken van hun droomhuis? Krijg je energie van het werken met hypotheken en zie je elk klantcontact als een kans om een unieke ervaring te bieden? Dan ben jij de hypotheekacceptant die wij zoeken bij ING Hypotheken! In deze rol ben je verantwoordelijk voor de gehele klantreis binnen het aanvraagtraject. Je begeleidt het proces van het compleet maken van het klantdossier, denkt mee met uitdagende klantvragen, analyseert de kredietwaardigheid van de aanvraag en verwerkt de stukken .
Wat ga je doen:
- Begeleiden van het aanvraagproces en compleet maken van klantdossiers
- Analyseren van de kredietwaardigheid van aanvragen
- Verwerken van stukken
- Onderhouden van contact met klanten, intermediairs en ING adviseurs
- Proactief meedenken en voorstellen doen voor procesverbeteringen
Startdatum: 13 of 20 januari 2025