ICT helpdeskmedewerker

Locatie
Schiedam
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
24-40
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€14,06 - €14,07
Vacature nummer
2024-46904

Wat ga je precies doen

Als technisch helpdeskmedewerker bij Delta Fiber vorm je de schakel tussen de klant en onze technologie. Je tackelt technische uitdagingen en biedt ondersteuning waar nodig, waardoor je direct bijdraagt aan de tevredenheid en het succes van onze klanten. Met jouw expertise en servicegerichtheid maak je het verschil in een snel evoluerende digitale wereld.

Wat je gaat doen:
  • Technische vragen en problemen van klanten oplossen via telefoon en e-mail.
  • Proactief klantadvies geven over het gebruik en de verbetering van hun apparatuur.
  • Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van klantgegevens en oplossingen in ons systeem.
  • Deelnemen aan een uitgebreide 3-weekse training om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.
  • Samenwerken in een team van 20-30 personen en bijdragen aan een positieve werksfeer.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber waarderen we jouw inzet en streven naar een harmonieuze werk-privébalans. Ontdek de voordelen die we bieden om jouw carrière en welzijn te ondersteunen.

  • Startsalaris van €14,06 per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Parttime mogelijk, 24 tot 40 uur per week.
  • 8,33% vakantiegeld en reiskosten volledig vergoed.
  • Thuiswerkvergoeding van €2,00 netto per dag.
  • Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte helpdeskmedewerker met een technische knobbel en sterke communicatievaardigheden.

  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Flexibel inzetbaar: avonden/weekenden
  • Bereid tot volgen 3-weekse training
  • Geen vakantie eerste 3 maanden
  • Affiniteit met technologie vereist

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een toonaangevend Nederlands glas- en telecombedrijf met de missie om ultrasnelle internetverbindingen te leveren. We zijn trots op onze zelfstandigheid, collegiale ondersteuning en focus op zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling.

Onze open en toegankelijke cultuur, innovatieve projecten en betrokkenheid bij de gemeenschap maken ons uniek. We bieden ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers en hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans, die we actief stimuleren binnen ons team.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Jelle Vaessen
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Rotterdam
Blaak 6
3011 TA Rotterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.