Als junior medewerker ontvangst speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze bezoekers. Je bent het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de organisatie. Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en efficiënt geholpen worden. Dit vraagt om een klantvriendelijke houding, digitale vaardigheden en het vermogen om onder druk nauwkeurig te werken. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?
Hoofdtaken:
- Gastvrijheid: hartelijk ontvangen van bezoekers en hen begeleiden naar de juiste bestemming.
- Receptiewerk: verstrekken van informatie en uitvoeren van administratieve taken aan de receptie of informatiebalie.
- Registratie: nauwkeurig vastleggen van bezoekersgegevens volgens onze richtlijnen en procedures.
- Informatieverstrekking: zelfstandig afhandelen van informatieverzoeken en verstrekken van brochures of andere materialen.
- Rapportage: maandelijks rapporteren van bevindingen aan de manager volgens vastgestelde kaders.