Klantadviseur

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van verzekeringen? Als klantadviseur speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat dagelijks in contact met klanten via diverse kanalen en zorgt voor een service die men niet snel vergeet. We zoeken iemand met een klantgerichte instelling, sterke communicatieve vaardigheden en de bereidheid om Wft-diploma's te behalen. Zie jij jezelf in deze rol? Dan zijn we op zoek naar jou!

Hoofdtaken:

• Klantcontact: beantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp of chat en bied hoogwaardige service.
• Advies: informeer klanten over verzekeringsopties en dagelijkse risico's en draag bij aan hun tevredenheid.
• Administratie: voer administratieve taken uit die bij jouw rol horen en zorg voor nauwkeurige verwerking van gegevens.
• Ontwikkeling: volg trainingen en werk aan het behalen van je Wft-diploma's om je kennis te verbreden.
• Teamwerk: werk samen met je collega's om klanten de beste ervaring te bieden en van elkaar te leren.

Wij begrijpen dat je niet alleen zoekt naar een baan, maar naar een plek waar je echt het verschil kunt maken. Daarom bieden we jou:

• Startsalaris €2450 - €3900 bruto per maand bij 40 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband;
• Parttime of fulltime werken: 24 tot 40 uur per week;
• Wft-diploma’s behalen voor jouw ontwikkeling;
• Goede secundaire voorwaarden, inclusief 13e maand;
• Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer.

Op zoek naar een klantgerichte verzekeringsadviseur met een proactieve instelling.

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Mbo werk- en denkniveau vereist;
• Bereid Wft-diploma's te behalen in eigen tijd; 
• Uitstekende communicatie en klantvriendelijk;
• Commerciële instelling.

Jij gaat aan de slag bij een verzekeringsorganisatie zonder winstoogmerk. Geluk, plezier en zekerheid zijn de waardes waar de organisatie voor staat. Jij komt te werken in een leuk team, wat zich uit in diverse teamuitjes. De locatie waar jij komt te werken is gevestigd in Zwolle en is goed te bereiken vanuit o.a. Meppel, Ommen, Raalte, Deventer en Kampen.