Klantadviseur ABN AMRO

Locatie
Breda
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
24
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€15,90
Vacature nummer
2025-12700

Wat ga je precies doen

Als klantadviseur bij ABN AMRO ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een onmisbare schakel in hun financiële welzijn. Je dagelijkse uitdagingen omvatten het beantwoorden van uiteenlopende vragen en het bieden van oplossingen die onze klanten echt verder helpen. In deze rol heb je de kans om een persoonlijke bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid en de reputatie van ABN AMRO als innovatieve en klantgerichte bank.

Verantwoordelijkheden:
  • Beantwoorden van klantvragen over bankproducten en -diensten via telefoon en digitale kanalen.
  • Ondersteunen van klanten bij het navigeren van bankzaken en het oplossen van problemen.
  • Proactief signaleren van verbetermogelijkheden in onze service en deze doorvoeren.
  • Zorgdragen voor een uitmuntende klantervaring door empathisch en duidelijk te communiceren.
  • Samenwerken met collega's en stakeholders om de kwaliteit van onze klantenservice continu te verbeteren.

Wat bieden we jou

  • Een startsalaris van €15,90 per uur met de kans op verhoging naar €16,96 bij goede prestaties.
  • Een tijdelijk contract met perspectief op een vaste aanstelling.
  • Parttime werkweek van minimaal 24 uur, met flexibiliteit in werktijden.
  • Volledige vergoeding van OV-reiskosten of €0,23 per km voor woon-werkverkeer tot 80 km per dag.
  • De vrijheid van hybride werken, voor een goede balans tussen kantoor en thuis.
  • Extra's zoals een internetvergoeding van €25 per maand en €3 thuiswerkvergoeding per dag.

Functie-eisen

  • Mbo-4 werk- en denkniveau vereist
  • Ervaring met klantenservice gewenst
  • Beheersing van Nederlands en Engels
  • Bereid Wft basis te behalen
  • Open voor gedeeltelijk thuiswerk

Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in Breda, staat bekend om zijn vooruitstrevende aanpak in de financiële sector. Met een rijke geschiedenis die teruggaat tot de 19e eeuw, zet de bank zich in voor innovatie en duurzaamheid, terwijl de kernwaarden van klantgerichtheid en integriteit hoog in het vaandel staan.

Als werkgever onderscheidt ABN AMRO zich door een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en groei. Medewerkers krijgen toegang tot een breed scala aan opleidingen en worden aangemoedigd om hun potentieel volledig te benutten.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Jeffrey Jonkers
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.