klantadviseur schadeclaims

Locatie
Utrecht
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
38
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€16,93 - €17,23
Vacature nummer
2025-15704
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als schadebehandelaar draag je bij aan de ondersteuning van onze klanten op momenten die ertoe doen. Je staat voor de uitdaging om reis- en annuleringsclaims met zowel efficiëntie als empathie af te handelen. Jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid zijn hierbij onmisbaar. We zoeken een proactieve teamspeler met ervaring in klantcontact die zelfstandig kan opereren.

Hoofdtaken:

  • Claimafhandeling: beoordelen, verwerken en registreren van reis- en annuleringsclaims.
  • Klantcontact: dagelijks telefonisch klanten te woord staan en uitmuntende service bieden.
  • Administratie: nauwkeurig bijhouden van de claimadministratie en registreren van nieuwe claims.
  • Communicatie: beantwoorden van klantvragen via diverse communicatiekanalen, waaronder WhatsApp.
  • Teamwerk: actief bijdragen aan een teamcultuur gericht op continue verbetering van onze dienstverlening.

Wat bieden we jou

Ontdek een werkomgeving waar jouw professionele groei en persoonlijke welzijn voorop staan.

  • Bruto uurloon tussen €16,93 en €17,23.
  • Tijdelijk contract voor 4 maanden.
  • Beschikbaar tijdens de zomerperiode ( kortdurende vakanties zijn mogelijk)
  • Parttime vanaf 24 uur per week 
  • Hybride werken mogelijk.
  • Reiskostenvergoeding en OV volledig.

Functie-eisen

Wij zoeken een schadebehandelaar die met precisie en empathie onze klanten ondersteunt.

  • Ervaring in de klantcontact 
  • Uitstekend in klantcontact
  • Proactief en zelfredzaam
  • Communicatief sterk
  • In bezit van mbo4-diploma

Over het bedrijf

a.s.r. biedt een breed scala aan financiële producten, zoals verzekeringen en pensioenen. Onze missie is om bij te dragen aan de samenleving door 'Helpen door te doen'. We geloven dat diversiteit ons sterker maakt en streven naar gelijke kansen voor iedereen.

Bij a.s.r. investeren we in innovatieve projecten en bieden we uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en stimuleren een inclusieve cultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt.

Wil jij deel uitmaken van een team dat zich inzet voor duurzame oplossingen en maatschappelijke betrokkenheid?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Pooja Jairam
asr@unique.nl
0307519350
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ASR
Groenewoudsedijk 41
3528 BG Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.