Als klantadviseur bij CZ zorgkantoor ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over persoonsgebonden budgetten. Je biedt telefonisch advies op maat aan budgethouders en zorgverleners, waarbij je snel schakelt en klantvragen vertaalt naar concrete oplossingen binnen onze systemen en procedures. Je werkt zowel vanuit huis als op onze locatie in Tilburg of Goes, waarbij je deel uitmaakt van een team dat streeft naar kwaliteit en effectieve samenwerking.
Tijdens een vijf wekelijkse opleiding, met een start in Goes, word je volledig voorbereid op je rol. Je leert alle ins en outs van de dienstverlening en start in de derde week met bellen onder begeleiding van een ervaren collega. Na de opleiding zijn je werktijden van 9:00 tot 17:00 uur. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en waar je samen met je teamleden bouwt aan betrouwbare serviceverlening.