Als klantbeheerder acceptant speel je een belangrijke rol in het faciliteren van onze ondernemersklanten met hun arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Je staat voor de uitdaging om aanvragen en poliswijzigingen zorgvuldig te behandelen en tegelijkertijd onze verzekerden en tussenpersonen van deskundig advies te voorzien. We zoeken iemand die een luisterend oor biedt, inlevingsvermogen heeft en communicatief vaardig is. Een proactieve houding en de bereidheid om te leren zijn essentieel, evenals een hbo werk- en denkniveau.
Hoofdtaken:
- Offertes: opstellen en begeleiden van het offertetraject voor klanten en tussenpersonen
- Aanvragen: beoordelen op beroepszwaarte en inkomenshoogte
- Verwerking: nauwkeurig invoeren van nieuwe aanvragen en wijzigingen in polissen
- Verbeterpunten: signaleren en uitwerken van optimalisaties in onze dienstverlening
- Communicatie: onderhouden van contacten en beantwoorden van vragen van zowel intermediair als klant