Klantenservice Franstalig

Als medewerker Franstalige customer service speel je een cruciale rol in het hart van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat onze patiënten en zorgverleners de service krijgen die ze verdienen. Dagelijks sta je voor de uitdaging om complexe zorgvragen te vertalen naar concrete oplossingen en ben je een onmisbare schakel in het leveringsproces van medicatie. Jouw inzet draagt direct bij aan onze missie: het toegankelijk maken van uitmuntende zorg voor iedereen.

• Projecten organiseren om de medicatielevering aan patiënten naadloos te laten verlopen.
• Patiëntgegevens zorgvuldig verwerken in ons systeem PlazaConnect.
• Coördineren van tijdige medicatieverstrekking in samenwerking met apotheken.
• De geldigheid van recepten controleren en waarborgen.
• Vragen van patiënten en zorgprofessionals beantwoorden en indien nodig doorverwijzen.

Wij begrijpen dat jij op zoek bent naar meer dan alleen een baan; je zoekt een plek waar je kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Bij ons vind je die balans, met een pakket aan voorwaarden die jouw ontwikkeling en welzijn vooropstellen.

• Bruto maandsalaris tussen €2.500 en €3.000 o.b.v. fulltime
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Flexibele werkuren, 32 tot 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkmogelijkheden
• Pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld
• Opleidingen voor persoonlijke groei en welzijnsprogramma's

Als Franstalig Medewerker Customer Service bij onze opdrachtgever ben je een spin in het web, waarbij goede organisatie, communicatie en stressbestendigheid essentieel zijn. Wij vragen:

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal
• Stressbestendig en accuraat
• Klant- en servicegerichte instelling
• Recente verklaring omtrent gedrag (VOG)

Over het bedrijf
Onze opdrachtgever onderscheidt zich als een toonaangevend zorgbedrijf met een sterke groei en internationale ambities. Onze informele werksfeer en gezamenlijke inzet dragen bij aan onze voortdurende ontwikkeling. Wij bieden een unieke combinatie van geneesmiddelen, medische technologie, hulpmiddelen en persoonlijke zorgdiensten. Met onze innovatieve zorgprogramma's en geïntegreerde zorgmodellen zijn we trots op onze positie als marktleider in de Benelux. Onze medewerkers genieten van een gezonde werk-privébalans, persoonlijke ontwikkelingsprogramma's en zijn actief betrokken bij de gemeenschap.

Het team
In ons team heerst een cultuur van diversiteit en samenwerking, waarbij de expertise en ervaring van elk teamlid wordt gewaardeerd. We bieden volop kansen voor mentorship en professionele groei, zodat je je volledige potentieel kunt bereiken. Onze toegewijde professionals werken samen aan geïntegreerde zorgoplossingen, waardoor we een verschil maken in het leven van onze patiënten. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan onze missie om uitmuntende zorg toegankelijk te maken voor iedereen.