Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en efficiëntie van onze processen. Je staat voor de uitdaging om meerdere klantendossiers tegelijk te beheren en orders nauwkeurig te verwerken. Jouw communicatieve vaardigheden en kennis van ERP-systemen zijn hierbij onmisbaar. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een ondersteunende en dynamische werkomgeving?

Wat je gaat doen:

• Beheer: het nauwkeurig bijhouden van klantendossiers en zorgen voor correcte productinformatie.
• Verwerking: orders en offerteaanvragen efficiënt verwerken in SAP.
• Contact: onderhouden van telefonische relaties met klanten en leveranciers.
• Afstemming: directe communicatie met leveranciers over orders en leveringen.
• Acquisitie: initiatief tonen in het benaderen van potentiële klanten en het opvolgen van offertes.

Verrijk je carrière met een functie waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

• Salaris tussen €2500 en €2800 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
• Werkweek van 32 tot 40 uur
• Interne trainingen voor persoonlijke groei
• Open cultuur met een hecht team
• Goed bereikbaar met OV en fiets

Wij zoeken een klantgerichte en oplossingsvaardige klantenservice medewerker

• Mbo niveau 4 diploma, commerciële richting
• Ervaring met SAP of ERP-systemen gewenst
• Uitstekende beheersing Nederlands en Engels
• Klantgericht met sterk probleemoplossend vermogen

Onze klant, een prominente grootleverancier van kabels en toebehoren in Roosendaal, combineert een rijke geschiedenis met een heldere missie: het leveren van topkwaliteit en service. Met een fundament van betrouwbaarheid en klantgerichtheid, biedt het bedrijf een dynamische werkomgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling door interne trainingen gestimuleerd worden.

Wat dit bedrijf onderscheidt, is de open en informele sfeer, waar samenwerking en ondersteuning niet enkel woorden zijn, maar de kern vormen van de dagelijkse praktijk. Innovatieve projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap en initiatieven voor werk-privébalans dragen bij aan een stimulerende setting waarin iedereen zich kan ontplooien en waar initiatief hoog in het vaandel staat.

Zie jij jezelf al excelleren in een team dat jouw ontwikkeling vooropstelt en waar je bijdraagt aan toonaangevende projecten? Ben je klaar om te groeien in een bedrijf dat jouw inzet waardeert?