Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Arnhem speel je een cruciale rol in het welzijn van patiënten wereldwijd. Je zorgt ervoor dat ziekenhuizen die hier op rekenen, altijd de benodigde materialen op tijd ontvangen. Dit is een kans om echt verschil te maken in de gezondheidszorg, terwijl je werkt in een team dat innovatie en persoonlijke groei hoog in het vaandel heeft staan.
Wat je gaat doen:

• Je beheert het orderproces van A tot Z, inclusief het klaarmaken van pakketten voor verzending;
• Je onderhoudt schriftelijk contact met klanten over voorraden en benodigdheden, zodat alles klaar is voor operaties en trainingen;
• Je voert voorraadbeheer uit en doet indien nodig inkopen om te zorgen dat we nooit misgrijpen;
• Je onderhoudt internationale contacten voor inkoop en voorraadbeheer, voornamelijk schriftelijk in het Engels;
• Je draagt bij aan de klanttevredenheid door je taken nauwkeurig en efficiënt af te handelen.

• Salaris tussen € 2.500 en € 3.000 per maand;
• 32 tot 40 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur;
• Met uitzicht op een vast contract;
• Hecht team met waardering voor jouw inzet;
• Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
• Toegang tot meer dan 100 cursussen via SkillsTown.

• Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
• In het bezit van een MBO diploma met ervaring of HBO-diploma;
• Vaardig in het gebruik van Microsoft Office;
• Goede communicatieve en administratieve vaardigheden;
• Basiskennis van boekhouding;
• Ervaring met SAP;
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Kennis van de Franse taal is een pré.

Onze opdrachtgever, gevestigd in Arnhem, is ontstaan uit de integratie van twee pioniers op het gebied van aortareparatie. Met meer dan een eeuw aan ervaring bieden ze geavanceerde technologieën voor aortachirurgie en hebben ze wereldwijd bijgedragen aan meer dan 2 miljoen implantaties.

Wat hun uniek maakt, is de focus op innovatie en persoonlijke ontwikkeling. zij bieden uitgebreide trainingsmogelijkheden en een hecht team waar jouw bijdrage wordt gewaardeerd. Daarnaast zijn ze actief betrokken bij de gemeenschap en streven ze naar een gezonde werk-privébalans.

Het kantoor is gevestigd in Arnhem en is goed bereikbaar met zowel openbaar vervoer als de auto.