Als klantenservice Medewerker speel je een ondersteunende rol in onze zorgdienstverlening. Je wordt geconfronteerd met de dynamische uitdagingen van de gezondheidszorg en bent een belangrijke schakel in het contact met patiënten. Jouw vermogen om nauwkeurig bestellingen te verwerken en vragen deskundig te beantwoorden, gecombineerd met een empathische houding, zijn essentieel voor deze functie
Wat je gaat doen:
- Bestellingen voor medische hulpmiddelen nauwkeurig verwerken;
- Patiëntgegevens zorgvuldig invoeren en bijhouden;
- Proactief herhaalbestellingen nabellen en zorgen voor een tijdige levering;
- Vragen van patiënten over infuuspompen en diabetes beantwoorden;
- De kwaliteit van onze dienstverlening waarborgen door persoonlijk contact en uitstekende service.
Lijkt dit jou leuk? Solliciteer nu en wordt Klantenservice Medewerker!