Klantenservice medewerker

Locatie
Haarlem
Werkniveau
HBO
Uren per week
32-38
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€3.208 - €3.958
Vacature nummer
2025-13673
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice waarbij je echt het verschil maakt voor onze klanten? Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt verwerken van uiteenlopende klantvragen en het waarborgen van een hoge servicekwaliteit. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, een probleemoplossende instelling en de capaciteit om snel te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen.
Hoofdtaken:
  • Klantcontact: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en zorgen voor een hoge klanttevredenheid
  • Orderverwerking: nauwkeurig verwerken van klantorders en zorgen voor correcte administratie
  • Productkennis: bijhouden van kennis over ons productassortiment om klanten effectief te adviseren
  • Teamwerk: samenwerken met collega's en andere afdelingen om de beste service te bieden
  • Ontwikkeling: benutten van opleidingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden te verbeteren

Wat bieden we jou


  • Salaris tussen €3200 en €3958 op basis van kennis en ervaring.
  • Gelijk bij de opdrachtgever in dienst!
  • Minimaal 2 dagen op kantoor en de rest kan vanuit huis (na inwerk periode).
  • 25 vakantiedagen plus extra dagen bij ouderdom en dienstjaren.
  • Jaarlijkse bonus, afhankelijk van persoonlijke- en team prestaties.

Functie-eisen

Op zoek naar een klantenservice professional die uitblinkt in probleemoplossing en klanttevredenheid.
  • Proactieve houding en stressbestendigheid
  • Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Communicatie, Bedrijfskunde, Economie of een commerciële studierichting
  • Bereidheid tot leren klantenservice vak
  • Uitstekende beheersing Nederlands en Engels

Over het bedrijf

Ons bedrijf in Haarlem staat al meer dan 25 jaar aan de voorhoede van industrieel ontwerp en productie. Met de missie 'Making amazing happen for a better world' zetten we ons in voor innovatie en klanttevredenheid, gesteund door een open en informele cultuur. Wat ons onderscheidt zijn onze innovatieve projecten, gemeenschapsbetrokkenheid en focus op werknemersontwikkeling. We bieden een dynamische werkomgeving waarin work-life balance en teamgeest centraal staan, en waar persoonlijke groei wordt gestimuleerd. Voel jij je aangetrokken tot een bedrijf dat jouw ontwikkeling net zo belangrijk vindt als de service die we leveren? Ben je klaar om samen te werken aan een betere wereld?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Isabel van Trigt
haarlem@unique.nl
0235346072
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Haarlem
Leidsevaartweg 99
2106 AS Heemstede

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.