Klantenservice medewerker Delta Fiber Netwerk

Locatie
Schiedam
Werkniveau
MBO 1/2
Uren per week
32-40
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€2.360 - €2.450
Vacature nummer
2025-08700

Wat ga je precies doen

Hoofdtaken:

  • Klantcontact: beantwoorden van inkomende vragen via telefoon en digitale kanalen
  • Probleemoplossing: analyseren en oplossen van technische vraagstukken
  • Communicatie: helder en klantvriendelijk informeren en adviseren
  • Administratie: accuraat verwerken van gegevens in ons CRM-systeem
  • Ontwikkeling: actief deelnemen aan trainingen en benutten van doorgroeimogelijkheden

Wat bieden we jou

  • Een aantrekkelijk startsalaris van €14,06 per uur, plus vakantiegeld;
  • Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot een vaste aanstelling bij goede prestaties;
  • Flexibele werktijden tussen 24 en 40 uur per week binnen de kantoortijden;
  • Thuiswerkmogelijkheden met dagvergoeding en reiskostenvergoeding of volledige ov-compensatie;
  • Uitgebreide trainingsprogramma's voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Een collegiale en informele sfeer in een ondersteunend team van meer dan 20 personen.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte probleemoplosser met een passie voor technologie.

  • Minimaal MBO-niveau en klantenservice ervaring.
  • Communicatief sterk, analytisch en nauwkeurig.
  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal.
  • Ervaring met CRM-systemen is een pre.

Over het bedrijf

Delta Fiber, bekend van het merk 'Caiway', is een snelgroeiende speler in de Nederlandse internet- en telecomsector met een heldere missie: het leveren van superieure dienstverlening. Gevestigd naast het station Schiedam Centrum, staat het bedrijf voor kwaliteit en voortdurende ontwikkeling, en draagt het bij aan een verbonden samenleving.

Wat Delta Fiber onderscheidt, is de focus op innovatie en gemeenschapsbetrokkenheid. Medewerkers genieten van uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en een evenwicht tussen werk en privé, wat bijdraagt aan een dynamische en ondersteunende werkomgeving. De cultuur is gericht op samenwerking en persoonlijke groei, waardoor je als Klantenservice Medewerker echt het verschil kunt maken.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons grote en levendige team, waar jouw bijdrage aan klanttevredenheid en service centraal staat?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Maxime den Ouden
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Rotterdam
Blaak 6
3011 TA Rotterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.