Klantenservice medewerker Goes

Als klantenservice medewerker bij CZ ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat, en zorgt voor heldere informatie over zorgverzekeringen. Je werkt samen in een team om klanten de beste service te bieden. Ook draag je bij aan klanttevredenheidsonderzoeken, wat ons helpt onze dienstverlening continu te verbeteren.

Je begint met een uitgebreid inwerktraject, waarna je zowel thuis als op kantoor werkt, met flexibele werktijden die passen bij jouw leven. Je maakt deel uit van een dynamische omgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat en waar je de kans krijgt om door te groeien binnen CZ, een bedrijf dat innovatie en persoonlijke groei hoog in het vaandel heeft staan.

• Start met een bruto uurloon van €16,65, met potentie tot groei.
• Begin met een tijdelijk contract via Unique, met perspectief op een vaste aanstelling bij CZ.
• Werk flexibel 28 tot 40 uur per week, zodat je werk en privé goed kunt combineren.
• Ontvang een dagelijkse thuiswerkvergoeding van €2,50, inclusief de benodigde apparatuur voor een ideale thuiswerkplek.
• Profiteer van een professioneel inwerktraject voor een vliegende start.
• Benut de ontwikkelingsmogelijkheden binnen een innovatief bedrijf dat jouw groei vooropstelt.

• MBO 3/4 diploma in relevante studierichting
• Ervaring in klantenservice omgeving
• Uitstekende beheersing communicatietechnieken
• Bekend met digitale en telefonie systemen
• Beschikbaar voor flexibele werkuren en thuiswerk

CZ, gevestigd onder andere in Goes, is al meer dan 85 jaar een vertrouwde naam in zorgverzekeringen. Met een missie om altijd klaar te staan voor onze klanten, bieden we niet alleen zorgverzekeringen aan, maar ook een luisterend oor en persoonlijke service. Onze kernwaarden zijn zorgzaamheid, innovatie en betrouwbaarheid.

Wat ons uniek maakt, is onze toewijding aan innovatie en persoonlijke ontwikkeling. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze programma's voor werknemersontwikkeling. Bij CZ vind je een balans tussen werk en privé, wat bijdraagt aan een positieve werksfeer en tevredenheid onder collega's.