Klantenservice Medewerker Kredietverzekeringen

Locatie
's-Hertogenbosch
Werkniveau
MBO
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€3.472 - €3.600
Vacature nummer
2025-08823

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker kredietverzekeringen ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de vertrouwenspersoon voor onze klanten in de financiële wereld. Je duikt in de dynamiek van de financiële dienstverlening en gebruikt jouw expertise om dagelijks het verschil te maken. Jouw inzet en oplossingsgerichtheid dragen bij aan de klanttevredenheid en de groei van ons bedrijf in 's-Hertogenbosch.

Wat je gaat doen:
  • Beantwoord klantvragen over risico, schade en commercie via telefoon, e-mail, ticket of online chat.
  • Implementeer en verbeter kwaliteitsnormen binnen de afdeling om onze service naar een hoger niveau te tillen.
  • Bedien verschillende klantsegmenten en volg de richtlijnen uit onze Operationele Handleiding.
  • Werk samen met de afdelingen risico, schade en polisadministratie voor optimale klantoplossingen.
  • Neem persoonlijke verantwoordelijkheid voor klanttevredenheid en streef naar klantgerichte oplossingen.

Wat bieden we jou

  • Startsalaris van €3.472,- tot €3.600,- bruto per maand.
  • Performance bonus tot 5% van je jaarsalaris.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • ATV-dagen voor extra vrije tijd.
  • Goede bereikbaarheid met openbaar vervoer.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving.
  • Gezonde balans tussen werk en privé.
  • Aandacht voor jouw welzijn.
  • Innovatieve en stimulerende werkomgeving.
  • Samenwerking en collegialiteit staan centraal.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte probleemoplosser met marktinzicht en vakkennis.

  • Ervaring in kredietverzekeringen of financiële dienstverlening
  • Bereid tot leren en toepassen van EH-Business Model
  • Teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden
  • Stressbestendig en klantgericht
  • Uitstekende beheersing Nederlands/Frans, goede kennis Engels

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in 's-Hertogenbosch, biedt op maat gemaakte oplossingen voor elk type bedrijf. We helpen je niet alleen wanbetaling op te vangen, maar ook nieuwe kansen te ontdekken en verstandige beslissingen te nemen, zowel nationaal als internationaal. Bij ons werk je in een innovatieve omgeving waar professionele ontwikkeling centraal staat. We stimuleren samenwerking en bieden volop mogelijkheden om te groeien en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan ons gezamenlijke succes. Ben jij klaar om bij te dragen aan onze groei?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Anouk Kessels - Peters
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch
Stationsweg 12
5211 TW 's-Hertogenbosch

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.