Als klantenservice medewerker bij CZ ben je een belangrijk contactpunt voor onze klanten. Je biedt hen ondersteuning via telefoon, e-mail en chat en geeft duidelijke informatie over zorgverzekeringen. In je rol werk je nauw samen in een teamgerichte omgeving, waar je ook actief bijdraagt aan het verbeteren van onze dienstverlening door middel van klanttevredenheidsonderzoeken. Je start met een uitgebreid inwerktraject, waardoor je goed voorbereid aan de slag gaat.
Deze functie biedt de flexibiliteit van een hybride werkplek, waarbij je de balans tussen thuiswerken en dagen op kantoor zelf kunt vinden. Met flexibele werktijden kun je jouw professionele leven naadloos integreren met je privéleven. Samen met je collega's streef je naar een uitmuntende klantbeleving en lever je een bijdrage aan onze missie om de zorg in Nederland verder te verbeteren.