Klantenservice support tijdelijk

Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Spankeren, speel je een cruciale rol in het onderhouden van contact met klanten en leveranciers. Je staat voor de uitdaging om diverse situaties het hoofd te bieden en het serviceniveau hoog te houden.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van het volledige proces van offerte tot factuur, het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers via telefoon en e-mail, het inkopen van artikelen en zorgen voor snelle uitlevering aan klanten, het tijdig aanvullen en bewaken van voorraden, en het zorgen voor een correcte digitale en fysieke archivering van documenten.

Verantwoordelijkheden:

• Beheren en optimaliseren van het proces van offerte tot factuur;
• Beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers via telefoon en e-mail;
• Inkopen van artikelen en zorgen voor snelle uitlevering aan klanten;
• Tijdig aanvullen en bewaken van voorraden;
• Zorgen voor een correcte digitale en fysieke archivering van documenten.

• Salaris €2.700 - €4.000 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Tijdelijk contract, in overleg ook 32-36 uur mogelijk;
• Fulltime baan, 40 uur per week;
• Toegang tot online cursussen via SkillsTown;
• Werken in een open cultuur met een collegiale sfeer.

Als klantenservice medewerker ben je een belangrijke schakel in het contact met klanten en leveranciers. We zoeken iemand met:

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Enkele jaren ervaring in klantenservice of vergelijkbare rol;
• Kennis van Microsoft Office programma's;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Frans is een pluspunt.

Onze opdrachtgever, gevestigd in Spankeren, is een pionier in de ontwikkeling en productie van In-Vitro Diagnostische (IVD) instrumenten. Met een geschiedenis van innovatie en kwaliteit, zet het team zich dagelijks in om wereldwijd laboratoria en ziekenhuizen te voorzien van geavanceerde bloedanalyse-apparatuur. De kernwaarden van het bedrijf zijn gericht op samenwerking, kwaliteit en een passie voor technologische vooruitgang.

Naast de baanbrekende projecten, zijn ze toegewijd aan de groei van hun medewerkers en de gemeenschap. Ze bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en een balans tussen werk en privéleven, ondersteund door een open cultuur en een prettige werkomgeving. Hun betrokkenheid bij het welzijn van het team weerspiegelt zich in de mogelijkheden die zij bieden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Zie jij jezelf hier al werken? Solliciteer snel!