Wat ga je precies doen
Als Klantspecialist Acceptatie beoordeel je kaartaanvragen en bied je klanten ondersteuning bij uiteenlopende vragen. Je start je werkdag met een kort teamoverleg waarin de prioriteiten worden bepaald, zodat iedereen efficiënt aan de slag kan. Dankzij jouw klantgerichtheid en nauwkeurigheid draag je bij aan veilige en betrouwbare betalingsoplossingen. Met een flexibel werkrooster zorgen we voor een goede balans tussen werk en privé. Binnen ons kleine en informele team van acht collega’s krijg je alle ruimte om jouw expertise verder te ontwikkelen en successen samen te vieren.
Wat bieden we jou
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van €18,00;
- een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
- minimaal 32 uur per week, met flexibele werkuren;
- toegang tot online leerplatforms voor persoonlijke groei;
- werken in een toegankelijke en informele werksfeer;
- een team van gedreven professionals dat je ondersteunt in je ontwikkeling.
Functie-eisen
- Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
- je beschikt over een Wft-Basis of Consumptief Krediet certificaat (of bent bereid deze te behalen);
- je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact en telefonie;
- je bent nauwkeurig en kunt goed omgaan met werkdruk;
- je bent flexibel inzetbaar en draagt bij aan een efficiënte werkvoorraadverwerking.
Over het bedrijf
Met meer dan drie decennia ervaring in veilige betalingen, biedt ABN AMRO een stabiele en innovatieve werkomgeving. We zetten ons in voor klantgerichtheid, innovatie en continue verbetering. Onze medewerkers krijgen ruimte om te groeien, ondersteund door leerplatforms en een cultuur die werk-privébalans stimuleert.Het team
In ons diverse en deskundige team werken we samen aan één doel: klanten de best mogelijke betaalervaring bieden. Successen vieren we samen, terwijl we elkaar blijven motiveren om te groeien. Ben jij klaar om jouw bijdrage te leveren aan onze missie?
In ons diverse en deskundige team werken we samen aan één doel: klanten de best mogelijke betaalervaring bieden. Successen vieren we samen, terwijl we elkaar blijven motiveren om te groeien. Ben jij klaar om jouw bijdrage te leveren aan onze missie?