Als Logsitiek administratief medewerker bij dit bedrijf in de haven speel je een belangrijke rol in het beheer van administratieve en logistieke processen voor jouw klanten. Je zorgt ervoor dat de opslag en verplaatsing van goederen soepel verloopt en bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten. Dit betekent dat je een cruciale schakel bent in het waarborgen van klanttevredenheid en het oplossen van problemen.
Wat ga je precies doen:- Plannen en aanmaken van orders in het systeem.
- Boekingen van vervoerders en dagelijkse planningen beheren.
- Oplossen van problemen en klachten van klanten.
- Aanspreekpunt zijn voor vragen over orders of levertijden.
- Samenwerken met de afdeling Operations voor probleemoplossing.