Als logistiek administratief medewerker draag je bij aan het beheer van administratieve en logistieke processen voor klanten. Je zorgt ervoor dat de opslag en verplaatsing van goederen soepel verloopt en bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten. Dit betekent dat je een belangrijke rol speelt in het waarborgen van klanttevredenheid en het oplossen van problemen. Je bent stressbestendig, communicatief sterk en hebt goede computervaardigheden.
Wat je gaat doen:
- Plannen: aanmaken van orders in het systeem
- Boekingen: vervoerders en dagelijkse planningen beheren
- Oplossen: problemen en klachten van klanten
- Aanspreekpunt: vragen over orders of levertijden beantwoorden
- Samenwerken: met de afdeling Operations voor probleemoplossing