Manager relatiebeheer

Als manager relatiebeheer speel je een belangrijke rol in het onderhouden en versterken van de banden met onze klanten en partners. Je staat voor uitdagingen zoals het analyseren en optimaliseren van klantprocessen en het waarborgen van klanttevredenheid. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in klantrelatiebeheer.

Verandwoordelijkheden:

• Klantrelaties: onderhouden en uitbouwen van duurzame relaties met bestaande en nieuwe klanten;
• Strategie: ontwikkelen en implementeren van relatiebeheerstrategieën die bijdragen aan bedrijfsgroei;
• Feedback: verzamelen en analyseren van klantfeedback om onze dienstverlening continu te verbeteren;
• Netwerken: vertegenwoordigen van het bedrijf op evenementen en in netwerkgroepen om nieuwe kansen te identificeren;
• Rapportage: opstellen van periodieke rapporten over de status en ontwikkeling van klantrelaties.

Bij ons vind je een werkomgeving waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

• Salaris tussen €2600 en €4300 per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Minimaal 32 tot 40 uur per week werkplezier;
• Startersfunctie in de zakelijke dienstverlening;
• Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling;
• Uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wij zoeken een ervaren HBO-opgeleide relatiebeheer manager met een sterke affiniteit voor klantgerichtheid en strategisch denken.

• HBO-diploma in relevante studierichting;
• Ervaring in klantrelatiebeheer en netwerken;
• Strategisch inzicht en analytisch vermogen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Proactieve houding en zelfstandig kunnen werken.

Gelegen in het goed bereikbare Hoofddorp, is ons bedrijf een plek waar innovatie en vooruitstrevende projecten de dagelijkse norm zijn. We zijn trots op onze open cultuur waar iedereen zijn ideeën en creativiteit kan delen. Onze werkomgeving stimuleert persoonlijke ontwikkeling en biedt de kans om te werken met state-of-the-art technologieën en methodieken. Onze medewerkers zijn onze grootste kracht en samen werken we aan oplossingen die echt het verschil maken.

Het team: In ons team vind je een diverse groep professionals die samenwerken in een sfeer van wederzijds respect en collegialiteit. We delen kennis, vieren successen en ondersteunen elkaar in uitdagingen. Met een mix van ervaring en frisse perspectieven bieden we een dynamische werkplek waar je kunt leren van de besten en waar ruimte is voor jouw professionele groei.