Medewerker Acceptatie en Polisbeheer

Krijg jij energie van klantcontact? Zou jij MKB klanten van Achmea graag willen ontzorgen in complexe verzekeringsvraagstukken? Lees dan snel verder!

Als medewerker Acceptatie en Polisbeheer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over verzuimverzekeringen. Daarin ben je een belangrijke schakel in het bieden van administratieve ondersteuning en klanttevredenheid binnen onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om complexe verzekeringsvraagstukken te beheren en te zorgen voor een soepele afhandeling van polissen. Onderstaand jouw taken op een rijtje:

• Acceptatie: zelfstandig beoordelen en accepteren van aanvragen voor verzuimverzekeringen.
• Risicobeheer: analyseren van risico's en voorwaarden, en het maken van offertes.
• Klantcontact: onderhouden van relaties met klanten en tussenpersonen, en het afhandelen van klantvragen.
• Administratie: verwerken en beheren van complexe verzoeken en het bijhouden van dossiers.
• Innovatie: signaleren van klantbehoeften en bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten.

De startdatum voor deze functie ligt op 3 maart 2025. Binnen deze functie zal je beginnen in een tijdelijk contract van 1 jaar, waarna de intentie is om dat contract te verlengen.

Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. Ontdek een baan die meer biedt dan alleen werk; hier kun je jezelf zijn en je ambities waarmaken.

• Salaris tussen €19,29 en €21,29 per uur;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
• 34 uur per week, met flexibele werkdagen;
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden;
• Gezonde werk-privé balans;
• Werkzaam in de dynamische verzekeringssector.

Wij zijn op zoek naar een proactieve en klantgerichte professional met een passie voor inkomensverzekeringen.

• HBO werk en denkniveau vereist;
• WFT Basis en WFT Inkomen of bereid deze te halen;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Analytisch, oplossingsgericht en zelfstandig;
• Communicatief sterk en teamgericht.

Gelegen in het groene hart van Tilburg, vormt ons bedrijf een toonaangevende speler op het gebied van inkomensverzekeringen. Met een rijke geschiedenis en een missie gericht op het bieden van zekerheid, staan we voor kwaliteit, aandacht voor de klant en innovatie. Onze kernwaarden zijn samenwerking, integriteit en het streven naar uitmuntendheid in alles wat we doen.

Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan werknemersontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid. We zijn trots op onze innovatieve projecten die niet alleen onze klanten, maar ook onze medewerkers ten goede komen. Met programma's voor persoonlijke groei en een cultuur die werk-privébalans hoog in het vaandel heeft, zorgen we voor een dynamische en ondersteunende werkomgeving.

Zie jij jezelf al excelleren in een team dat waarde hecht aan jouw ontwikkeling en welzijn, en waar je dagelijks bijdraagt aan onze betrouwbare dienstverlening?