Als medewerker Acceptatie en Polisbeheer bij ons bedrijf in het hart van Tilburg, speel je een vitale rol in het ondersteunen van onze MKB klanten met hun verzuimverzekeringen. Jouw expertise helpt ons in het streven naar uitmuntende klanttevredenheid en het versterken van onze positie als marktleider in inkomensverzekeringen. Je staat voor de boeiende uitdaging om complexe verzekeringsvraagstukken te ontrafelen en een naadloze service te bieden. Ben je klaar om je analytische vaardigheden en klantgerichtheid in te zetten voor een dynamische rol binnen een bedrijf dat jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt?
Wat je gaat doen:- Zelfstandig beoordelen en accepteren van aanvragen voor Verzuimverzekeringen, waarbij je direct impact maakt op onze dienstverlening.
- Analyseren van risico's en voorwaarden om maatwerk offertes te creëren die aansluiten bij de behoeften van onze klanten.
- Onderhouden van relaties met klanten en tussenpersonen, waarbij je communicatieve vaardigheden benut om klantvragen efficiënt af te handelen.
- Verwerken en beheren van complexe verzoeken en dossiers, waarbij nauwkeurigheid en aandacht voor detail essentieel zijn.
- Signaleren van klantbehoeften en bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten, om zo innovatie binnen de sector te stimuleren.