Medewerker Belteam Landelijke Spreiding

Als Medewerker Belteam Landelijke Spreiding speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van inkomende gesprekken, het adequaat matchen van vraag en aanbod, en het soepel laten verlopen van het vervoer. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met klantcontact, die in staat is om onder druk nauwkeurig te werken.

Hoofdtaken:

• Frontoffice: controleren van aanvragen op compleetheid en bijzonderheden
• Matching: zoeken naar passende opvanglocaties en realiseren van matches tussen regio's
• Dispatch: coördineren van vervoer na een succesvolle match
• Communicatie: professioneel handelen en verwachtingen managen tijdens alle gesprekken
• Administratie: nauwkeurig verwerken van informatie met behulp van office software

Bij ons staat jouw groei voorop en bieden we een beloningspakket dat jouw inzet en ontwikkeling weerspiegelt.

• Bruto maandsalaris van €2655 tot €16,46 per uur inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract tot oktober 2025 met optie tot verlenging.
• Flexibele werkweek van 21 tot 35 uur, inclusief weekenden.
• Doorgroeimogelijkheden naar Vraagbaak/Coach met extra toeslag.
• Werk in een organisatie die innovatie en kennis hoog in het vaandel heeft.
• Maak een impactvolle bijdrage aan belangrijke maatschappelijke thema's.

Wij zoeken een empathische teamspeler met een scherp oog voor communicatie en klantcontact.

• HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende gespreksvaardigheden
• Ervaring met klantcontact, inclusief weerstandgesprekken
• Professioneel prioriteiten kunnen stellen
• Goede beheersing Nederlandse taal

Onze organisatie, gevestigd in het groene hart van Zeist, blinkt uit in het aanpakken van complexe maatschappelijke vraagstukken. Met 2.500 collega's in 13 landen streven we ernaar om een significante impact te maken en echte waarde te creëren, zowel voor onze klanten als voor de samenleving.

Wat ons onderscheidt is onze toewijding aan innovatie, gemeenschapsbetrokkenheid en persoonlijke groei. We investeren in onze mensen door middel van uitgebreide trainingsprogramma's en bieden volop doorgroeimogelijkheden, terwijl we een gezonde werk-privébalans hoog in het vaandel dragen.

Zie jij jezelf al bijdragen aan onze missie en deel uitmaken van een dynamisch team dat echt het verschil maakt? Waar wacht je nog op?